دولت برای بازنشستگان تامین اجتماعی یک گام بزرگ برداشت: سامانه محاسبه مستمری متناسب‌سازی ۱۴۰۵ رونمایی شد

در راستای ارتقاء سطح پاسخگویی و شفافیت در ارائه خدمات به ذینفعان، سازمان تامین اجتماعی از راه‌اندازی سامانه محاسبه مستمری متناسب‌سازی شده برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران در سال ۱۴۰۵ خبر داد. این اقدام مهم، گامی بلند در جهت تسهیل فرآیندهای اداری و افزایش رضایتمندی جامعه بازنشستگی محسوب می‌شود.

به نقل از روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، همزمان با صدور احکام افزایش سالانه و متناسب‌سازی حقوق برای حدود ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر، ابزاری نوین در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان برای محاسبه این مستمری‌ها ارائه شده است. این سامانه با هدف افزایش شفافیت و راهنمایی ذینفعان، اطلاعات دقیقی از نحوه محاسبه مستمری متناسب‌سازی شده را در اختیار آنان قرار می‌دهد.

جزئیات دسترسی به سامانه محاسبه مستمری

بازنشستگان و مستمری‌بگیران گرامی سازمان تامین اجتماعی می‌توانند با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان به نشانی es.tamin.ir، به بخش «مستمری‌بگیران» و سپس «حکم مستمری بگیران» مراجعه کرده و گزینه «مشاهده حکم افزایش سالیانه» را انتخاب نمایند. در این بخش، علاوه بر مبلغ مستمری متناسب‌سازی شده، فرمول‌های محاسباتی نیز به طور کامل قابل مشاهده است.

این سامانه فرصتی استثنایی را برای مستمری‌بگیران فراهم می‌آورد تا بتوانند جزئیات محاسبات مستمری متناسب‌سازی شده خود را به صورت آنلاین و کاملاً آسان مشاهده کنند. دسترسی به این اطلاعات، نیاز به مراجعات حضوری به شعب و کارگزاری‌ها را به حداقل می‌رساند و فرآیند اطلاع از اجرای متناسب‌سازی را برای سال جاری تسهیل می‌بخشد.

نحوه استفاده از ابزار محاسبه آنلاین

برای بهره‌مندی از قابلیت‌های سامانه، مستمری‌بگیران پس از ورود به نشانی es.tamin.ir، باید به «منوی مستمری‌بگیران» و بخش «خدمات تکمیلی مستمری‌بگیران» مراجعه کرده و گزینه «محاسبه مبلغ متناسب‌سازی برنامه هفتم» را انتخاب نمایند. در این قسمت، تمامی داده‌های موثر در محاسبه متناسب‌سازی و همچنین نحوه محاسبه دقیق آن، با استفاده از اطلاعات موجود، نمایش داده می‌شود.

پیگیری سوالات و اعتراضات

در صورت بروز هرگونه سوال، ابهام یا نیاز به اعتراض نسبت به احکام صادر شده، مستمری‌بگیران می‌توانند از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به نشانی https://۱۴۲۰.tamin.ir/ درخواست‌ها و اعتراضات خود را ثبت کنند. پس از ثبت، کد پیگیری به صورت پیامکی برای آنان ارسال خواهد شد تا بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، روند رسیدگی به پرونده خود را دنبال نمایند.

همچنین، مرکز ارتباط مردمی سازمان با شماره تلفن ۱۴۲۰ (بدون نیاز به پیش شماره) از سراسر کشور، آماده ارائه راهنمایی‌های لازم به صورت تلفنی از طریق تلفن ثابت یا همراه است. این تلاش‌ها نشان‌دهنده تعهد سازمان به تسهیل ارتباط با ذینفعان و حل مشکلات آنان است.

مرجع رسمی اطلاع‌رسانی

اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی به عنوان تنها مرجع رسمی اطلاع‌رسانی اخبار و موضوعات مربوط به این سازمان معرفی شده است. لذا از کلیه مخاطبین گرامی تقاضا می‌شود برای دریافت اطلاعات موثق و به‌روز، به وبسایت Tamin.ir و یا کانال‌ها و صفحات رسمی سازمان در شبکه‌های اجتماعی با نشانی Tamin_Media@ مراجعه نمایند. اطمینان از صحت اخبار دریافتی، مانع از انتشار اطلاعات نادرست و ایجاد نگرانی‌های بی‌مورد خواهد شد.